你手机有没有装微信分身，用清理垃圾的软件是清不到分身里的聊天记录和图片的，你试着把分身app删掉看看，上次我的手机也是怎么都清理不干净，又不想恢复出厂设置，因为有好多重要的东西，最后把微信分身给删除了，最后一查多出了三十几个G，可以试试有可能对你有帮助
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