我认同这个观点。职场上受到领导批评是在所难免的,能认清遭受批评时的情绪变化、控制情绪而不被情绪控制既考验一个人的情商,更考验其逆商。
1、我已经很努力了,为什么你还要批评我?
产生这种情绪,是因为把苦劳等同于功劳,试图用委屈、“习得性无助”,假装看不见目标、忘记了目标的存在,这有没有一丝“自欺欺人”的味道?听听企业家是怎样评价苦劳的?史玉柱在《我的营销心得》中写道“苦劳绝不等于功劳,苦劳没有任何价值,苦劳不会为企业事业来任何利润。”
2、我是最好的,为什么你要批评我?
出现这种情绪的人通常是完美主义者,比起批评让他们感到的“没面子”,批评带来的“挫败感”更加令他们痛苦、饱受打击。因为完美主义者通常自我要求很高、自律性也较好,批评所带来的负面情绪就是认为自己不完美、不优秀,极端的,甚至认为领导就是针对自己。
3、这不是我的责任,是因为其他部门或人造成的,为什么你不批评他们?
如果经常出现这种情绪就要警惕了,你是不是习惯性地逃避责任?这对职场人来说非常危险。没有企业或领导愿意重用一个经常推脱责任的人,因为聘用你就是来解决问题的,如果预见或发现资源不足、支持不够,就应及时寻求领导的帮助,而不是到了最后才“甩锅”。
受到批评产生了负面情绪,如果不懂转换思维、一味钻牛角尖,就会将不舒服、委屈、恼火,甚至对立情绪郁结于心,不仅憋成内伤不说,还无益于工作绩效的产出。因此,当批评来临时,该怎么做?
1、将负面的情绪直接转换成正面的情绪:
2、想像其他人会怎么做:
3、想像未来的你将怎么看待今天的反应:
4、逆向思考:
相信你一定可以想出更多好办法,正向积极地面对领导的批评。正面的批评可以点醒自己、发现自己的错误,避免以后犯类似的错误;负面的批评也是锻炼自己逆商的好时机,人受得了多大委屈才能配得上多大的成功,郭德纲对儿子的教育就是“你把他骂够了,他出去之后就没有人再骂他了,你说你骂他好还是让外人骂他好?”,所以有领导批评你,对中长期的职业生涯发展来看,当然不是坏事。
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