银行存钱,3万元,回来才发现写成3000,怎么办?还能要回来吗?
标签: 存钱 写成 3万 3000
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存款的时候,金额搞错了,这种现象在银行也偶尔遇到。

我本人有着8年以上的银行窗口部门工作经验,也遇到过几次。一般来说,站在客户的角度,碰到之后可能后续会是这几种情况:

你一回家就发现了,临柜的银行工作人员还没有下班(交班)

这时候,你去柜台说明下情况,当事人很容易回忆起来的,如果是现金业务更容易回忆,因为数30000元和数3000元的印象,在这么段的时间内肯定还在柜员大脑中的,甚至于,都不需要到监控室调阅录像。

如果是非现金业务,那么调阅一下你的支出记录即可,对于柜员来说,这种业务肯定要涉及部分操作细节,只有支出记录,没有给你现金,他应该也能回忆起来。他只要进行进行临时的“扎帐”处理,就会发现多出来的27000元。

你发现的时候,银行已经下班了或者柜员已经换人了

这时候,毫无疑问,你这笔“长款”已经被银行发现了。

无论是中午的交接班,还是日终的扎帐,27000元的账务不平(或钱箱长款)肯定会作为问题放在那里。

那么,之后又有2种可能:

1、你还没去银行,银行已经找上你了。 银行的长款如果不处理好,操作柜员也是要担责任的,因此,假如你的开户信息留有联系电话或者该营业部门有人认识你的话,极有可能,在你找银行之前(比如当天下班前后的时间甚至晚上),银行的有关人员就联系到你了。

请相信这点,差错原因出在银行一方的,当事人也是非常着急!

2、没人联系你,你次日去银行“纠正”。很多时候,银行柜员的下班时间都是超出营业时间(工作时间)的,因为营业终了会有不少的“日结”事物需要处理,业务量越大的营业厅越是如此。那么,假如你没有预留联系方式的话或者柜员在找到“差错出在你这户”的时候,时间已经很晚了。

——很有可能下班的时间没找到差错出处,晚上加班去“找错”的哦。

那么这种情况下,你次日去的时候,银行大概率会已经确认差错,就等你上门直接对你道歉了。

总结

所以,此类“长款”27000元的差错,在银行发生之后,当事人基本是没有担忧的,现在的银行,柜员的上岗前培训已经比较严格,总体来说,窗口柜员的业务水平还是很高的,在一个营业时间段内,如果不是恰巧“多笔一样的易混淆差错同时出现”,大部分时候,银行内部都会当天解决掉日间遗留的问题。

2020年4月12日 16:48
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