非暴力沟通 这本书主要讲的怎么样在说话时换位思考，以及我们说话的模式。书里的内容和案例很细节，让你从自身开始改变说话的方式。我觉得挺不错，你可以看看。下面是书中一些比较经典的句子。

大多数暴力的根源在于人们忽视彼此的与需要，而将冲突归咎于对方。

也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

学会说出自己的感受，而不是让别人猜。社会的节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，打理自己的生活，的确没有很多时间去细细顾及你的感受。所以很多时候，要学会清楚、具体地说出自己的感受。

所有愤怒的核心是需求没有被满足