和美容院服务有关，也和时代发展有关。现在信息产品发达，很多问题在家里都能自己解决，其根本我认为还是在美容院。

1. 屡次被销售：去美容院是为了去放松，保养皮肤去的，结果到了就有员工开始推销，张口闭口就是项目产品，很多顾客被多次销售后不堪重负。
2. 效果不太明显：花费那么高的价位，结果效果跟自己在家做护肤保养的效果差不多的时候，大家更喜欢自己在家做
3. 浪费时间：去美容院真的很浪费时间，路程浪费的时间便不说了，有时候到了还需要等
4. 无法得到应有的价值：美容师技能、服务流程、专业度不到位。顾客在美容院消费后发现，自己得到的服务和别处没有什么区别，没有体现出高贵感、安全感、舒适感和愉悦感。美容师的手法不专业，服务流程不规范，专业度无从谈起，顾客感受不到专业护理的服务体验。