美容院从90年代兴起，到2000年左右达到高潮。起初接触最多的大概就是小区附近的美容院，开设在小区里面或者是周边，主要一按摩脸部进行护肤，基本消费为买产品+办卡按摩。

随着时代发展，美容不仅局限于按摩脸部这种形式，医美护肤、身体按摩等等更好的满足了爱美女性的需求。

从美容院兴起到如今虽然服务种类逐步丰富，美容护肤仍然让爱美女性趋之若鹜，导致人们不愿意走进美容院的原因也是复杂的，简单概述如下：

1. 行业入行门槛低，从业者多是培训即上岗，技术水平参差不齐，随之导致服务质量有一定差距；

2. 产品管理混乱，产品质量和渠道无法保证；

3. 夸大的广告宣传，干瘪的效果，让客户感到失望；

4. 消费者维权困难仍然是最集中和最尖锐的问题；

5. 家庭美容仪的逐步普及，省时省力省钱的家用护肤仪成为新的时尚；

6. 信息化时代大家对各类美容有了深入了解，盲目跟风护肤的现象越来越少；

7. 经济下行，口袋里能拿出去用于服务消费的钱越来越少；