没效果或者效果不明显,整天让办卡,都变成消费型项目了。自然就会讨厌。
由于美容院竞争激烈,为了对付竞争,来自各种诱导,欺骗,死缠烂打,让人心生厌恶,甚至对那些在路上强行发美容卡的人,躲得远远的。为什么美容院落到这个下场。有以下几点吧。
1.不管顾客是否需要,用多种手段和技巧强行向顾客推销,多数顾客被重复销售,不堪重负。
2.美容院的手法不专业,服务流程不规范,在在美容院是来享受的,却在整个过程中不断给你灌输要新加项目,喋喋不休。令人很不愉快。
3.进美容院的人就是想得到外表的改善和内心的满足感。很多美容师为了让顾客多消费,便随意承诺,夸大其词。几年下来,自己钱花的不少,然而效果并没有达到自己的理想。
4.美容院为了自己盈利,抓住一个顾客,不断洗脑,不断弓背屈膝,甜言蜜语。如果顾客没有顺她们的心买她们的项目,马上变脸。态度粗暴,冷言冷语各种挖苦。让顾客心里压力巨大,惶恐不安。
5.只要在美容院办过卡的,已经声明不会再去美容院了。但还是逃不脱她们的电话轰炸。不得已只能拉黑电话号码。
美容院是顾客来享受服务品质,和美容效果的地方。用文明和高质量的项目让顾客心甘情愿来消费。
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