一定要先去了解好情况，有可能是孩子很淘气，我姐姐的孩子就是在上幼儿园，有一次老师可能是弄疼他了怎么的，回家就吵着说不要上幼儿园，我姐这样做的，希望能够对你有所帮助，在第二天上园问候老师一天的工作辛苦。做一个懂有礼貌的家长，很容易给老师留下深刻的印象。同时，家长要和老师就孩子一天的生活情况做一个了解，比如了解孩子一天的作息时间情况；比如了解孩子适应的情况；比如了解孩子自己动手吃饭情况；比如了解孩子午睡情况；比如了解孩子与其他小伙伴相处情况等等。这样我们就能对宝宝昨天回家说的情况，大概有个了解，我是这样和老师说的，我姐说张老师我们的亲子关系很好，昨天宝宝真逗，他和我做游戏时，尽然拿书砸我的头，还说老师是这样砸我的，我想宝宝是不是淘气给您添麻烦了，所以我今天来是想知道，幼儿园最近要学习的东西还有该注意的事项，我姐了解后也好和老师做好配合，回家多熟悉，让孩子少给您添麻烦。这样做呢，有几个好处，第一您的态度让老师觉得您很有修养，心里也清楚您和孩子是无话不谈的，在对孩子的问题上，如果老师无语，那你也知道个大概的情况了，这样老师以后也不敢随便呵斥和打骂孩子了。如果老师要是有话说，您不妨听听，因为我们也该给老师说话的权利，有时候孩子们对骂和打的概念和我们成人是不一样的，总之您千万要注意谈话的语气和表情，希望您可以顺利的解决。还有种方法可以侧面向其他家长打听一下，或者问一问别的小朋友，是否喜欢某个老师，为什么喜欢，为什么不喜欢——如果所有小朋友口径都很一致，可以认为这件事真实发生过的概率更高。还有平时就告诉孩子，什么事别人不可以对他做，让他遇到情况就告诉父母；

注意检查孩子的身体和精神状态等；

用客观中立、开放式的提问和孩子交谈；

询问其他家长，看是否大多数小朋友都口径一致；

如必要，可以要求看监控；但如果监控证明了老师的清白，请一定一定要向老师赔礼道歉。