在鲁迅小说《阿Q正传》中，阿Ｑ一旦受到凌辱，他就马上去欺负吴妈和小尼姑，宣泄自己心里的熊熊怒火——因为吴妈和尼姑没法还击，欺负她们没事儿。

贵州安顺市公交司机张某钢因拆迁问题心生不满，喝酒后蓄意驾车冲进湖中，造成21人死亡，15人受伤的人间惨剧。

这起阿Q式的悲剧给我们带来哪些警示？

一、对这种蓄意报复社会、伤及无辜的犯罪行为必须狠狠打击，让他们不敢以身试法。

1、张某钢的拆迁问题有没有遭受不公平待遇？

媒体报道，张某钢当天承租公房被拆，心生怨恨，产生报复心理。不少网友觉得张某钢也有可同情之处，认为他遭受了不公正待遇。

这个问题有待当地调查澄清，但有一个事实不可否认，那就是张某钢被拆迁房屋并不是他个人私产，而是他在当地柴油机厂工作时分到的一套自管公房，他只是自管公产承租人，而不是业主！他已与当地城建局签订了搬迁补助协议，可获补偿72542.94元。但他似乎并不满意，仍要求申请一套公租房。

由此可见，张某钢应该并未遭受所谓不公正待遇。

2、对张某钢必须追究刑事责任，以警醒社会。

由于张某钢已经在事故中死去，按照现行法律，他可能不予追究刑事责任，只能追究民事责任。

但我认为，这起恶性报复社会案件，影响恶劣，民愤极大，为以儆效尤，完全可以将它做为特例公开审理，公开宣判，这样才能对那些动辄将屠刀挥向社会无辜的犯罪分子形成震慑。

3、必须依法从重追究其民事赔偿责任。

报复社会行为犯罪分子肆无忌惮的心理原因之一，就是现行法律“一人做事一人担”，他们的犯罪成本太低。

因此 ，在民事赔偿方面，必须将犯罪嫌疑人的财产全部罚没，让他赔得倾家荡产。还可以考虑，对其亲属就业、就读等方面予以必要限制，增大其犯罪成本。

二、对人为制造不公或因工作疏忽，导致报复社会行为发生的单位和个人，必须严厉追责。

一般来说，报复社会的犯罪行为大多有着一定诱因，他们犯罪的导火线是自己遭受或感到遭受社会不公平待遇。

这次公开的调查结果中，强调了要进一步对张某钢房屋拆除和接访接诉过程展开调查，如有违法违纪行为，将依法依纪严肃处理。

这是一个积极明确的信号。预防报复社会犯罪行为必须要从源头抓起，公平公正公开解决一些涉及到个人利益的问题，才能真正彻底铲除滋生此类犯罪恶念的土壤。

三，对公交车司机这一特殊职业，要采取严格的准入、任用制度管理，对相关责任人坚决追责。

公交车属通勤量大，载客人数多，公共风险较大的交通工具。公交服务人员特别是公交司机是一种非常特殊的职业。

人们一上公交车，等于直接将身家性命直接交给公交司机，这是一种信任，更是一种托付。

目前，各地招聘公交车司机与一般行业招聘并无多大区别，除证照相符外，唯一的 “准入制度”，就是3年内无重大以上交通责任事故记录。对于从业者是否有不良嗜好、有无心理异常、有无家庭病史，家庭成员状况等并无明确要求。

生命安全意识已成社会共识的今天，管理部门确实有必要将公交司机做为特种职业对待，对其招聘管理制度做重大改革，细化用人标准，特别是要加强对从业者身体情况、心理状况、生活习惯、家庭结构等方面的跟踪管理。

政府也应切实解决公交车司机的工资待遇不高、工作强度过大的问题，尽量为他们创造安心、顺心的工作环境。