win11无网络
Windows 11 无网络问题疑难解答
步骤 1：确认硬件连接
步骤 2：检查网络适配器
- 在 Windows 设置中导航至“网络和 Internet”>“以太网”或“Wi-Fi”。
- 确保启用网络适配器，并且显示为“已连接”。
- 如果它显示为“未连接”，请单击“疑难解答”。
- 按照疑难解答向导中的步骤操作。
步骤 3：重置 TCP/IP 堆栈
- 在搜索栏中键入“cmd”并以管理员身份运行命令提示符。
- 在命令提示符中，输入以下命令并按 Enter 键：
netsh winsock reset- 重启计算机。
步骤 4：更新网络适配器驱动程序
- 在搜索栏中键入“设备管理器”并打开它。
- 展开“网络适配器”类别。
- 右键单击您的网络适配器，然后选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”。
- 如果找到新驱动程序，请按照屏幕上的说明进行安装。
步骤 5：禁用防火墙和防病毒软件
- 在搜索栏中键入“Windows 安全性”并打开它。
- 单击“防火墙和网络保护”。
- 将“Microsoft Defender 防火墙”切换为“关闭”。
- 暂时禁用任何第三方防病毒软件。
- 检查网络连接是否恢复。
步骤 6：使用网络重置
- 在 Windows 设置中导航至“系统”>“恢复”。
- 在“恢复选项”下，单击“重置此电脑”。
- 选择“保留我的文件”选项。
- 单击“重置”。
步骤 7：检查路由器和 modem
- 如果上述步骤未解决问题，请检查路由器和 modem。
- 重启路由器和 modem。
- 确保路由器配置正确，并且计算机已连接到正确的网络。
- 如果您仍然无法连接到 Internet，请联系您的 Internet 服务提供商 (ISP)。
其他提示：
- 尝试使用备用以太网电缆或 Wi-Fi 网络。
- 扫描计算机是否有恶意软件或病毒。
- 禁用任何虚拟专用网络 (VPN) 连接。
- 确保计算机和路由器上的防火墙配置为允许网络流量。
请按照这些步骤进行操作，并逐一检查，直到问题得到解决。如果您无法自行解决问题，请联系 Microsoft 支持或您的计算机制造商以获得进一步的帮助。
