看孩子是否智商是否有问题，如是正常孩子是，年龄不是太大问题，从零学习，只要好好引导，认真对待，充分利用好时间，在家长老师开小召的前提下进行，在几年时间里也许还能赶上其他同龄小朋友。
你好， 首先很高兴回答这个问题。看到题目说12岁的小孩还不认识字，个人认为这个问题很严重啊。 正常情况下，12岁的小孩应该是上小学5，6年级了， 就算是成绩一般般， 也会认识很多字了。不防先找找原因，这是由什么导致的？只有找到问题所在，才能用对应的方法来解决。不过你可以先试试一下方法：
1. 是家里没有让他去上学？还是他自己完全不愿意去学习？
2. 可以送他去学校学习， 现在送去还来得及。毕竟现在还小
12岁孩子不认识字，只要家长有耐心，睡之前，5一10分钟，交5一10个字，第二天记住了再教，拿生字卡交，进度快最多一天20个字，一个月下来，就有很大收获，试试看
十二岁的孩子是小学六年级了。
六年级的孩子不认识字，是指认字相对较少低于同龄人水平？还是认识的字不多，较同龄人差距很大？
还需要更详细的信息以及学校老师评估，如有必要可以找儿童心理咨询师做详细测评。
很高兴回答您的问题 我个人觉得应该先从培养小孩的兴趣开始
1、发挥父母的榜样作用，言传不如身教，
2、去找孩子身上的特长，从孩子的特长去培养孩子的兴趣。
3、多带孩子做一些趣味性的游戏，增强孩子的好奇心。
4、多表扬鼓励孩子，给孩子自尊，少指责打骂
5、要有耐心不要急功近利
首先我觉得你要先明白一点，我们汉字是象形字。像这样的
（图片来源网络，侵删）
这就意味，我们的文字可以根据图像去理解去记忆。而孩子相对我们成年人来说，图画与文字摆在他的跟前，他肯定更乐于去接受图画理解。因此十二岁的孩子还不认字，在排除大脑发育慢的情况下，可以采用图画的模式教导孩子进行认字学习。在图画的辅助下，孩子学的开心，接受的也就快。现在这种课程应该很多托管班都有开设，像我合作的许多托辅班都开设了这